W takich przypadkach należy zgłosić reklamację do Biura Obsługi Klienta.

Reklamację można zgłosić na cztery sposoby:

- dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta: 67 344 21 00 wew. 2,

- pisząc e-mail: bok@prgok.pl,

- poprzez formularz na naszej stronie internetowej www.prgok.pl,

- poprzez aplikację Evenio.