Pozwoli to uniknąć niepotrzebnych nerwów i sytuacji:

1. Odpady powinny być wystawione przed posesję do godziny 6 rano w dniu odbioru.  Pracownicy operatora nie wchodzą na teren nieruchomości.
2. Worki z odpadami segregowanymi muszą być związane.
3. W przypadku gromadzenia odpadów segregowanych w pojemnikach, w dniu odbioru należy wyciągnąć worki z pojemników i wystawić worki przed posesją.
4. W brązowych workach na bioodpady nie mogą znajdować się inne worki (dotyczy to również woreczków opisanych przez producenta jako ulegające biodegradacji).
5. Odpady wystawione luzem przy workach (np. kartony czy gałęzie) nie zostaną odebrane. Wszystkie odpady muszą znajdować się w workach.
6. W przypadku wystawienia odpadów w workach innych niż te otrzymane przez operatora, należy taki worek wyraźnie opisać, żeby pracownicy wiedzieli co znajduje się w środku.
7. Przed posesją nie można wystawiać odpadów, które powinny trafić do Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych. Takie odpady nie zostaną odebrane.